Koffers komen in Europa tot wel 5x vaker kapot, te laat of helemaal niet aan in vergelijking met Azië.
Europa
Gemiddeld gebeurt dit met 9 koffers op 1.000 passagiers. In de VS was de score 3,22 en in Azië zelfs maar 1,96. Dit blijkt uit het SITA 2014 baggage report. Gemiddeld gaat het mis bij 6,96 koffers.
Redenen
In Europa zijn er veel transfer passagiers, daar gaat het vooral mis. In 45% van de gevalen zit de fout bij de transfer. Zeker transfers tussen verschillende maatschappijen gaat het vaak mis. In de VS zijn drie grote carriers, in Europa zijn dat er veel meer. Wat voor Europa ook meetelt zijn een hoger percentage stakingen.
Ryanair zegt dat er bij 0,36 koffers op de 1.000 reizigers iets misgaat.