Brussels Airport laat weten dat het op de luchthaven 90 beacons heeft geplaatst. Met deze beacons kunnen passagiers voortaan direct persoonlijk relevante informatie en boodschappen ontvangen op hun smartphone.
Op deze manier wil Brussels Airport de communicatie met haar passagiers vergemakkelijken en versterken. De 90 beacons zijn onder meer geïnstalleerd aan de ingangen, de check-ins, de screening, de winkels en de pieren. Afhankelijk van de plaats krijgt de passagier relevante informatie, denk hierbij aan een welkomstboodschap, operationele boodschappen na de screening of promoties en vouchers in de winkel waar ze zich bevinden.
Elke beacon zendt een uniek signaal, waardoor de app van Brussels Airport geactiveerd wordt en een plaatsgebonden boodschap kan verschijnen op het scherm van het toestel.
Brussels Airport wil met de beacons passagiers een nieuw en gepersonaliseerd communicatiekanaal aanbieden en hun verblijf op de luchthaven veraangenamen door hen op de juiste plaats en in de juiste context correcte en relevante informatie aan te bieden.
De app vraagt bij het opstarten of de passagier boodschappen van de beacons wil ontvangen of niet. De app zal enkel gerichte boodschappen per bezoek doorsturen.
Bron: Brussels Airport
