Indonesië dreigt Garuda en Lion Air aan de grond te houden als de vertragingen niet beter aangepakt worden.
Beide maatschappijen moeten aan de ISO 9000 eisen gaan voldoen wat betreft het quality management systeem en het afhandelen van vertragingen. Garuda kende afgelopen dagen grote vertragingen na een brand in een terminal van het vliegveld van Jakarta. Doordat het wifi signaal wegviel kon niet meer ingecheckt worden. Tachtig vluchten kenden toen een vertragingen. Lion air had drie dagen vertragingen in februari. Een chaos was het gevolg en duizenden mensen kenden vertragingen.
De maatschappijen hebben zes maanden om verbeteringen door te voeren.
