Passagiers in vliegtuigen of op luchthavens veroorzaakten vorig jaar gemiddeld bijna twee keer per dag overlast. De Inspectie Leefomgeving en Transport noteerde in 2015 722 incidenten met ‘unruly passengers’, in 2013 waren er nog 627 meldingen.
Volgens de inspectie gaan bij de zogeheten ‘unruly pax’ drank- of drugsgebruik en agressief gedrag vaak hand in hand. Op long haul vluchten komen meer incidenten voor dan op kortere routes, stelt de inspectie. De 722 incidenten, bijna twee per dag, vonden plaats op Nederlandse luchthavens of aan boord van vluchten van Nederlandse maatschappijen.
De grootste groep reizigers die zich misdraagt, volgt de aanwijzingen van het personeel niet op of is agressief. Dit is in 37 procent van de meldingen het geval, becijfert de inspectie. Daarna volgen roken aan boord (35 procent) en overmatig gebruik van alcohol en/of drugsgebruik. Dit komt voor bij 28 procent van de incidenten. De meeste meldingen worden volgens de inspectie gedaan op van vluchten vanuit het Verenigd Koninkrijk naar Nederland en van Nederland.
Vlucht verstoord
In 2015 kwam het volgens de inspectie vijf keer voor dat een incident ‘directe impact’ had op een vlucht waardoor het toestel bijvoorbeeld moest uitwijken naar een andere luchthaven. Drie buitenlandse vluchten maakten vorig jaar een tussenlanding in Nederland door een incident met een passagier.