United Airlines heeft haar nieuwe Polaris business class onthuld. Tevens heeft de Amerikaanse maatschappij bekend gemaakt negen nieuwe Polaris-lounges te openen.
In de nieuwe business class komen stoelen die omgetoverd kunnen worden tot platte bedden van twee meter lang. Daarnaast behoren een 16 inch HD-scherm, sfeerverlichting en elektronisch bedienbare privacyschermen tot de uitrusting.
Ook de service wordt verbeterd: zo krijgen zakenreizigers voortaan een chocolaatje bij hun drankje voor vertrek. Daarnaast ontvangen zij op verzoek een United-pyjama bij vluchten van twaalf uur en langer.
De nieuwe business class wordt vanaf 1 december geïntroduceerd in de Boeing 777-300ER. Later krijgen ook de 787-10, de 767-300, de 777-200 en de nieuwe Airbus A350’s van United het product.
De Polaris-lounge wordt eveneens op 1 december gelanceerd, namelijk op de luchthaven van Chicago. In de loop van 2017 volgen Los Angeles, San Francisco, Houston, New York/Newark, Washington Dulles, Tokyo Narita, Hong Kong en London Heathrow. Deze lounges krijgen onder andere douches en a la carte restaurants.