In Amerika weet niet iedereen dat KLM een vliegtuigmaatschappij is. Veel mensen denken bij KLM aan een radiostation of een melkmerk. KLM werkt in de VS veel samen met andere vliegtuigmaatschappijen zoals (vroeger) Northwest Airlines en Delta Air Lines. Het KLM-merk is voor veel Amerikanen daarom onzichtbaar tot het laatste moment. De Amerikaanse komiek Ken Marino is ingezet om het KLM-merk bekender te maken onder de Amerikanen.
Er wordt, behalve het feit dat KLM een luchtvaartmaatschappij is, ook duidelijk gemaakt dat er stroopwafels aan boord worden geserveerd. Behalve de reclamespotjes op social media kanalen zoals facebook en twitter is dit ook te zien op een speciale website: itsanairline.com.
