Vertrekkende vluchten van United Airlines kampen op dit moment met vertragingen. De maatschappij heeft last van een storing. Wat er exact aan de hand is, is niet duidelijk.
Via social media liet de carrier rond 05.40 uur weten dat er “een probleem met een systeem is” en dat het opgelost wordt. Ongeveer drie uur later meldde de maatschappij dat het probleem weer opgelost was. Details gaf United niet vrij.
Gewicht
Volgens het twitteraccount Airline Geeks waren er problemen met een systeem dat het gewicht van de vliegtuigen meet. Dit is belangrijk, omdat op basis van het gewicht de hoeveelheid kerosine bepaald wordt.
Op Twitter beklagen passagiers zich dat ze uren in een vliegtuig moesten zitten.
Don't you think you should have said something earlier? People have been stuck on planes for over 2 hours with no updates.
— Celise Nakakura (@KalopaMom) October 14, 2016
https://twitter.com/TinyChristy/status/786825605438246912
Dat United excuses aanbood voor de vertraging, werd niet door iedereen gewaardeerd
so how does an apology help all those who have now missed connections?
— Scott C (@scottmc70) October 14, 2016
