Meer beenruimte, drankjes en hapjes en betere in-flight entertainment; voor sommige reizigers zijn de stakingen bij British Airways helemaal niet zo erg. Om de stakingen te ondervangen heeft de Britse maatschappij toestellen van Qatar Airways gehuurd. Het is een wet-lease, dus service en personeel is van Qatar Airways.
Beenruimte
Reizigers die op die vluchten worden geboekt, krijgen meer luxe. Zo is er meer beenruimte voor economy reizigers, omdat de Airbus A320’s van Qatar een kwart minder stoelen hebben dan die van British Airways. Ook krijgen reizigers gratis snacks aangeboden, terwijl op British Airways’ korte vluchten hier sinds kort betaald voor moet worden.
Verrast
Passagiers waren aangenaam verrast door de ‘upgrade’. Volgens een van de reizigers op de vlucht naar Brussel ‘was het een aangename ervaring, met heel vriendelijk cabinepersoneel.’ Ook op andere vluchten waren de geluiden positief. “Degene die dachten te moeten betalen voor snacks, hebben veel geld bespaard,” vertelde Neil Taylor tegen de Independent.
Staking
De toestellen van Qatar Airways worden ingezet om zo min mogelijk vluchten te moeten schrappen. Cabinepersoneel staakt 16 dagen tegen de ‘strafmaatregelen’ van British Airways tegen 1400 medewerkers die aan eerdere stakingen hebben meegedaan. Vakbond Unite is tegen de inzet van de toestellen.
Qatar
De maatschappij voert dagelijks 30 vluchten uit binnen Europa. Door de ingestelde sancties van buurlanden van Qatar, staan veel toestellen aan de grond. Zo kan British Airways de stakingen ondervangen en garanderen dat geen van de korte vluchten uitvallen. Volgens de Britten vliegt 99,5 procent van alle vluchten.