Emirates past de voorzorgsmaatregelen op de luchthaven en aan boord aan. Al het cabine- en grondpersoneel dat in direct contact komt met reizigers, zal voorlopig een persoonlijke beschermingsuitrusting dragen. Deze uitrusting bestaat uit een beschermende wegwerpjas over het uniform, een masker dat het gezicht volledig bedekt, handschoenen en oogbescherming.
Vlucht
Op de vluchten worden vooraf stoelen toegewezen waarbij er lege stoelen zullen worden vrijgehouden tussen individuele passagiers of familiegroepen. Eten en drinken wordt nog steeds aangeboden, maar nu in de vorm van bento-stijl pakketjes om het contact tussen cabinepersoneel en passagiers te minimaliseren. De pakketjes bevatten sandwiches, dranken, snacks en desserts. Tijdschriften en ander leesmateriaal zijn tijdelijk niet beschikbaar.
Handbagage
Handbagage wordt momenteel op vluchten niet geaccepteerd. Handbagage artikelen die in de cabine zijn toegestaan zijn beperkt tot laptops, handtassen, aktetassen of babyartikelen. Alle andere items moeten worden ingecheckt. Emirates voegt de toegestane kilo’s aan handbagage toe aan de incheckbagage van reizigers. Passagiers worden verplicht hun eigen maskers en handschoenen te dragen vanaf de check-in op de luchthaven tot het verlaten van het vliegtuig.
Dubai
Op Dubai International Airport zijn handschoenen en maskers verplicht voor alle reizigers en werknemers. Door middel van thermische scanners wordt de temperatuur van alle passagiers en medewerkers die de luchthaven binnenstappen gescand. Daarnaast zijn er door de hele luchthaven heen fysieke indicatoren geplaatst om mensen te helpen de benodigde afstand te bewaren. Verder zijn er beschermende barrières geïnstalleerd bij elke incheckbalie.
