Dit weekend annuleerde Southwest Airlines meer dan 1.800 vluchten, waardoor de reisplannen van duizenden passagiers werden verstoord en cabinepersoneel strandde.
Zondagmiddag stelde een woordvoerder van Southwest Airlines dat de annuleringen vrijdag begonnen ten gevolge van de weersomstandigheden op de luchthavens van Florida. De situatie verergerde toen zich onverwachts problemen aandienden met de luchtverkeersleiding in dezelfde regio. Volgens de FAA zijn de annuleringen veroorzaakt doordat Southwest Airlines te kampen heeft met een groot personeelstekort.
Geen enkele andere maatschappij meldde dit weekend soortgelijke dienstonderbrekingen. United Airlines had er slechts negen.
Personeelstekort bij Southwest
Door personeelstekort heeft Southwest afgelopen zomer vele vluchten moeten annuleren. Het betreft een aanhoudend probleem bij de maatschappij. De Transport Workers Union of America waarschuwde in juli dat het personeelstekort het moreel aantast en dat sommige werknemers melden dat zij zich uitgeput en overweldigd voelen.
Southwest zegt dat de maatschappij bezig is vliegtuigen en bemanning te herpositioneren om de normale vluchten te hervatten. “Met minder vluchten tussen steden in ons huidige schema, is het herstellen van de geannuleerde vluchten tijdens operationele uitdagingen moeilijker en langduriger,” aldus het bedrijf.