• Home
  • Recent
  • NL Nieuws
  • Achtergrond
  • Editors Choice
  • Rubrieken
    • Analyse
    • Boeken
    • Column
    • Foto-artikel
    • Historische Luchtvaart
    • Interview
    • Longread
    • Militair
    • Opinie
    • Podcast
    • Travel
  • Webshop
  • Account
Facebook Twitter Instagram LinkedIn YouTube WhatsApp
  • Over Up in the Sky
  • Adverteren
  • Team
  • Tip de redactie
  • Contact
Facebook Twitter Instagram LinkedIn YouTube WhatsApp
Login
0 Winkelmandje
Up in the SkyUp in the Sky
  • Home
  • Recent
  • NL Nieuws

    Maastricht nu onderdeel van Schiphol Group

    09/06/2023

    Geen genade: ‘Schiphol slechtste luchthaven ter wereld’

    09/06/2023

    PLAY ziet nog een mogelijkheid op Schiphol

    09/06/2023

    KLM-topvrouw: ‘Het is kwetsend en polariserend’

    08/06/2023

    Incident KLM 737 bestempeld als ‘ernstig’

    07/06/2023
  • Achtergrond

    Buran, de roemruchte Russenshuttle | Goof

    05/06/2023

    Als KLM’er naar Bombay met Garuda | Column

    04/06/2023

    De eendagsvlieg met Boeing 747’s | Column

    03/06/2023

    Driemotorige jets: leuker dan de rest? | Interview

    03/06/2023

    Red in hemelsnaam Albert Heijn! | Column Goof

    02/06/2023
  • Editors’ choice

    Geen genade: ‘Schiphol slechtste luchthaven ter wereld’

    09/06/2023

    PLAY ziet nog een mogelijkheid op Schiphol

    09/06/2023

    KLM-topvrouw: ‘Het is kwetsend en polariserend’

    08/06/2023

    Incident KLM 737 bestempeld als ‘ernstig’

    07/06/2023

    Gulfstream van Defensie eindelijk verkocht

    06/06/2023
  • Rubrieken
    • Analyse
    • Boeken
    • Column
    • Foto-artikel
    • Historische Luchtvaart
    • Interview
    • Militair
    • Longread
    • Opinie
    • Podcast
    • Travel
  • Webshop
Up in the SkyUp in the Sky
Home»Onderwerpen»Airlines»Boete voor KLM: ‘Passagiers blijven met lege handen staan’
Airlines

Boete voor KLM: ‘Passagiers blijven met lege handen staan’

RedactieDoor Redactie17/12/2021Update:17/12/2021Leestijd: 2 minuten
Facebook WhatsApp Twitter LinkedIn Email
(c) Maurits Vink
Delen
Facebook WhatsApp Twitter LinkedIn Email

KLM krijgt een boete voor het te laat of niet rechtstreeks terugbetalen van geannuleerde vliegtickets te midden van de coronacrisis.

Naast KLM krijgen ook Cathay Pacific, Singapore Airlines en Air Arabia Maroc een sanctie van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). De inspectie zegt te willen voorkomen dat passagiers met lege handen blijven staan als de regels onvoldoende worden nageleefd. De maatschappijen zijn volgens de ILT te laat geweest met het terugbetalen van geannuleerde tickets, of zij weigerden geld rechtstreeks terug te boeken aan passagiers die tickets kochten via reisbemiddelaars, waaronder het inmiddels failliete D-reizen.

Negen van de veertien geïnspecteerde maatschappijen verwijzen passagiers onterecht terug naar de reisbemiddelaar. Bij de overige vijf maatschappijen is nog extra onderzoek nodig. De reizigers die via een reisbemiddelaar tickets hebben gekocht ontvangen vrijwel nooit binnen zeven dagen het ticketgeld terug. Ook wordt niet altijd de keuze geboden tussen terugbetaling of een andere vlucht. “De ILT heeft de betrokken luchtvaartmaatschappijen gemeld dat zij verantwoordelijk blijven voor de rechtstreekse terugbetaling aan de passagier. Het maakt namelijk niet uit waar de passagier het vliegticket kocht: bij de luchtvaartmaatschappij zelf of via een reisbemiddelaar”, zo schrijft de inspectie.

De hoogte van de boetes die zijn opgelegd is niet bekendgemaakt.

De nieuwe Bose A30-pilotenheadset: beter dan ooit?

Bestel nu in de webshop van Bose Aviation!

Air Arabia Cathay Pacific ilt Inspectie Inspectie Leefomgeving en Transport KLM Singapore Airlines
Delen: Facebook WhatsApp Twitter LinkedIn Email
Redactie
  • Website
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Frequent flyer, luchtvaartprofessional en liefhebber; alles wat je weten wil, je vindt het op Up in the Sky - Alles over luchtvaart.

Gerelateerde Artikelen

Maastricht nu onderdeel van Schiphol Group

09/06/2023Redactie

Geen genade: ‘Schiphol slechtste luchthaven ter wereld’

09/06/2023Redactie

PLAY ziet nog een mogelijkheid op Schiphol

09/06/2023Redactie

Recent

Maastricht nu onderdeel van Schiphol Group

09/06/2023

Geen genade: ‘Schiphol slechtste luchthaven ter wereld’

09/06/2023

PLAY ziet nog een mogelijkheid op Schiphol

09/06/2023
Populair

Britse TUI-passagiers weggestuurd: toestel te zwaar

05/06/2023

Details bekend over terugkeer KLM 777

05/06/2023

Stuurt Australië tientallen straaljagers naar Oekraïne?

06/06/2023

Nieuwsbrief

Het laatste luchtvaartnieuws in jouw mailbox.

Bedankt

Je ontvangt vanaf nu de nieuwsbrief!

.
Up in the Sky
Facebook Twitter Instagram YouTube LinkedIn WhatsApp RSS
  • Over Up in the Sky
  • Adverteren
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Privacy
  • Contact
Vraag uw visum of ESTA aan via VisumBuitenland!

© 2023 UpFactory B.V. Alle rechten voorbehouden.

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.

Inloggen of account aanmaken

Welkom terug!

Log hieronder in op je account. Een account aanmaken kan bij het plaatsen van een bestelling.

Wachtwoord vergeten?