Close Menu
  • Home
  • Recent
  • NL Nieuws
  • Achtergrond
  • Editors’ Choice
  • Rubrieken
    • Analyse
    • Boeken
    • Column
    • Foto-artikel
    • Historische Luchtvaart
    • Interview
    • Longread
    • Militair
    • Opinie
    • Podcast
    • Travel
  • Webshop
  • Werken in de Luchtvaart
  • Account
Facebook X (Twitter) Instagram LinkedIn YouTube WhatsApp
  • Over Up in the Sky
  • Vacature plaatsen
  • Adverteren
  • Team
  • Tip de redactie
  • Contact
Facebook X (Twitter) Instagram LinkedIn YouTube WhatsApp
Login
0 Winkelmandje
Up in the SkyUp in the Sky
  • Home
  • Recent
  • NL Nieuws

    KLM komt met fabelachtige nieuwe bestemming

    18/07/2025

    TUI zegt Belgische luchthaven gedag

    18/07/2025

    KLM voert 777-vlucht uit met opmerkelijke crew

    17/07/2025

    Rechter kiest kant van Schiphol in kort geding

    17/07/2025

    747 in één uur twee keer over Nederland

    17/07/2025
  • Achtergrond

    Hoeveel vliegtuigen heeft KLM in totaal?

    13/07/2025

    Met de KLM DC-10 naar Aruba | Column

    12/07/2025

    F-16: ‘Daar heb je een liefdesrelatie mee’ | Interview

    12/07/2025

    Pieter Elbers: ‘We zijn gekomen om te blijven’

    05/07/2025

    Passagiers in vele soorten en maten | Column

    05/07/2025
  • Editors’ choice

    Rechter kiest kant van Schiphol in kort geding

    17/07/2025

    Nieuwe bestemmingen voor KLM A321neo

    14/07/2025

    Unieke vlucht met Antonov An-124 vanuit Oekraïne

    13/07/2025

    ‘Gevaarlijke situatie’ in A320 op Schiphol

    13/07/2025

    Voorlopige oorzaak crash Air India 787 bekend

    12/07/2025
  • Rubrieken
    • Analyse
    • Boeken
    • Column
    • Foto-artikel
    • Historische Luchtvaart
    • Interview
    • Militair
    • Longread
    • Opinie
    • Podcast
    • Travel
  • Webshop
  • Werken in de Luchtvaart
Up in the SkyUp in the Sky
Home»Onderwerpen»Airlines»Boete voor KLM: ‘Passagiers blijven met lege handen staan’
Airlines

Boete voor KLM: ‘Passagiers blijven met lege handen staan’

RedactieDoor Redactie17/12/2021Leestijd: 2 minuten
Facebook WhatsApp Twitter LinkedIn Email
(c) Maurits Vink
Delen
Facebook WhatsApp Twitter LinkedIn Email

KLM krijgt een boete voor het te laat of niet rechtstreeks terugbetalen van geannuleerde vliegtickets te midden van de coronacrisis.

Naast KLM krijgen ook Cathay Pacific, Singapore Airlines en Air Arabia Maroc een sanctie van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). De inspectie zegt te willen voorkomen dat passagiers met lege handen blijven staan als de regels onvoldoende worden nageleefd. De maatschappijen zijn volgens de ILT te laat geweest met het terugbetalen van geannuleerde tickets, of zij weigerden geld rechtstreeks terug te boeken aan passagiers die tickets kochten via reisbemiddelaars, waaronder het inmiddels failliete D-reizen.

Negen van de veertien geïnspecteerde maatschappijen verwijzen passagiers onterecht terug naar de reisbemiddelaar. Bij de overige vijf maatschappijen is nog extra onderzoek nodig. De reizigers die via een reisbemiddelaar tickets hebben gekocht ontvangen vrijwel nooit binnen zeven dagen het ticketgeld terug. Ook wordt niet altijd de keuze geboden tussen terugbetaling of een andere vlucht. “De ILT heeft de betrokken luchtvaartmaatschappijen gemeld dat zij verantwoordelijk blijven voor de rechtstreekse terugbetaling aan de passagier. Het maakt namelijk niet uit waar de passagier het vliegticket kocht: bij de luchtvaartmaatschappij zelf of via een reisbemiddelaar”, zo schrijft de inspectie.

De hoogte van de boetes die zijn opgelegd is niet bekendgemaakt.


Droom jij van een belangrijke rol in het luchtruim?
Dit is je kans!




Werken in de Luchtvaart

Officier Vlieger (VWO) – Werken bij Defensie

Verschillend
VWO

Officier Vlieger – Werken bij Defensie

Verschillend

Onderofficier Luchtgevechtsleiding – Werken bij Defensie

Uddel
MBO
Air Arabia Cathay Pacific ilt Inspectie Inspectie Leefomgeving en Transport KLM Singapore Airlines
Delen: Facebook WhatsApp Twitter LinkedIn Email Copy Link
Redactie
  • Website
  • Facebook
  • X (Twitter)
  • LinkedIn

Frequent flyer, luchtvaartprofessional en liefhebber; alles wat je weten wil, je vindt het op Up in the Sky - Alles over luchtvaart.

Gerelateerde Artikelen

Boeing verslaat Airbus opnieuw in Golfregio

18/07/2025Redactie

Brussels Airlines zet ‘party flights’ toch door

18/07/2025Redactie

KLM komt met fabelachtige nieuwe bestemming

18/07/2025Redactie
Recent

Boeing verslaat Airbus opnieuw in Golfregio

18/07/2025

Brussels Airlines zet ‘party flights’ toch door

18/07/2025

KLM komt met fabelachtige nieuwe bestemming

18/07/2025
Populair

“Nieuwe” airline zegt Schiphol nu al gedag

14/07/2025

Boeing start productie nieuw vliegtuig

14/07/2025

747 in één uur twee keer over Nederland

17/07/2025

Bedankt

Je ontvangt vanaf nu de nieuwsbrief!

.

Werken in de Luchtvaart

Onderofficier Luchtgevechtsleiding – Werken bij Defensie

Uddel
MBO

Officier Vlieger (VWO) – Werken bij Defensie

Verschillend
VWO

Officier Vlieger – Werken bij Defensie

Verschillend
Up in the Sky
Facebook X (Twitter) Instagram YouTube LinkedIn WhatsApp RSS
  • Over Up in the Sky
  • Adverteren
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Privacy
  • Manage Consent
  • Flying Insight
  • Contact
© 2025 UpFactory B.V. Alle rechten voorbehouden.

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.

Inloggen of account aanmaken

Welkom terug!

Log hieronder in op je account. Een account aanmaken kan bij het plaatsen van een bestelling.

Wachtwoord vergeten?