Na maanden van chaos op Schiphol en aanhoudende kritiek op zijn persoon is het moment toch gekomen: Dick Benschop treedt af als directeur van Schiphol. Onder leiding van Benschop lukte het niet aan de ontstane problemen een einde te maken.
Sinds de meivakantie eerder dit jaar ging er nauwelijks een week voorbij zonder problemen op ’s lands grootste luchthaven. In enkele maanden tijd is Schiphol bekend komen te staan om de lange rijen en kwijtgeraakte koffers. Een hardnekkig personeelstekort ligt eraan ten grondslag. Het gebrek aan bagage-afhandelaars en beveiligers vergroot de werkdruk voor de aanwezige medewerkers en maakt dat passagiers urenlang in de rij moeten staan.
De directie van Schiphol slaagde er niet in de problemen effectief en blijvend op te lossen. Om die reden treedt Benschop, sinds mei 2018 de president-directeur van het luchthavenbedrijf, af. Hij blijft aan totdat er een opvolger is gevonden. Voor zijn tijd bij Schiphol, waar hij Jos Nijhuis opvolgde, was Benschop topman van Shell Nederland. In die laatste hoedanigheid werd hij vorige week nog verhoord in de parlementaire enquête aangaande de gaswinning in Groningen.
‘Er is veel aandacht, en ook kritiek, voor de manier waarop Schiphol de problemen aanpakt en voor mijn verantwoordelijkheid als CEO. Ik maak op eigen initiatief plaats om Schiphol de ruimte te geven een nieuwe start te maken. Ik wil niet dat de aandacht voor mijn persoon een belemmering voor Schiphol gaat vormen. De situatie op Schiphol en wat dat betekent voor onze reizigers en medewerkers gaat mij aan het hart. Ik heb mijn uiterste best gedaan, maar we zijn er nog niet. Ik hoop wel dat het snel beter gaat. Ik hou van Schiphol. Leidinggeven aan dit bedrijf was voor mij een grote eer.’Dick Benschop – vertrekkend CEO Schiphol