Vrijdag ontstond aan boord van een Ryanair-vlucht van Lanzarote naar Santiago de Compostela een gespannen situatie toen een passagier weigerde mee te werken met het cabinepersoneel.
De passagier, die beweerde diplomaat voor de Verenigde Naties te zijn, eiste een stoel op de eerste rij, maar weigerde op verzoek van de bemanning zijn instapkaart te tonen om zijn claim te bevestigen.
Het cabinepersoneel probeerde de situatie meerdere keren vreedzaam op te lossen, maar de passagier bleef niet meewerken. Uiteindelijk besloot de gezagvoerder in te grijpen door de persoon van verdere deelname aan de vlucht uit te sluiten. Op beelden van het incident is te zien hoe de Guardia Civil werd ingeschakeld en de passagier met geweld uit het vliegtuig verwijderde.
Het incident leidde tot aanzienlijke frustratie onder de overige passagiers, die hierdoor een vertraging van 40 minuten opliepen. Hoewel de vlucht uiteindelijk zonder verdere problemen vertrok, veroorzaakte de situatie flinke onrust aan boord.
Ryanair heeft tot op heden geen officiële verklaring afgelegd over het incident. De luchtvaartmaatschappij staat bekend om haar strikte beleid ten aanzien van passagiers die de regels overtreden of onrust veroorzaken. Recentelijk bracht de Ierse budgetmaatschappij een passagier, die met zijn gedrag een ongeplande tussenlanding noodzakelijk maakte, de volledige kosten van die omweg in rekening.