De luchtvaartmaatschappij Emirates heeft een investering van 2,4 miljoen dollar gedaan in een geavanceerd telemedicinesysteem om de medische zorg aan boord te verbeteren.
Het systeem, dat Parsys heet, is inmiddels op 300 vliegtuigen is geïnstalleerd. Het maakt gebruik van videotransmissie met hoge resolutie, onderzoeken op afstand en een 12-kanaals ECG. Hiermee kunnen medische noodgevallen efficiënter worden behandeld.
Het systeem bestaat uit een draagbare telegeneeskundekit met diverse medische meetinstrumenten, waaronder een pulsoximeter, bloeddrukmeter, thermometer en ECG. Volgens Emirates worden de verzamelde vitale waarden via Bluetooth automatisch overgebracht naar een Medcapture-apparaat en in realtime doorgestuurd naar medisch grondpersoneel in Dubai. Hierdoor kunnen specialisten op de grond direct advies geven aan het cabinepersoneel en, indien nodig, aan artsen aan boord.
De technologie heeft zich al bewezen. Tijdens een recente vlucht naar Lyon kreeg een oudere passagier ernstige cardiovasculaire problemen. Dankzij realtime communicatie met het medische team op de grond kon de passagier gestabiliseerd worden, wat mogelijk een noodlanding heeft voorkomen.
Naast de nieuwe technologie blijft Emirates investeren in medische training voor haar cabinepersoneel. Nieuwe bemanningsleden volgen een intensieve achtweekse training, waarin onder meer levensreddende vaardigheden zoals reanimatie, het gebruik van een defibrillator en eerste hulp bij allergische reacties worden aangeleerd. Deze training wordt jaarlijks herhaald en aangevuld met simulatietrainingen om de vaardigheden up-to-date te houden.