Twee keer in twee dagen tijd keerde een Airbus A330 van Air Canada vanuit Montreal (Canada) naar het Engelse Londen Heathrow terug naar de luchthaven van vertrek.
Op donderdag 20 maart vertrok een A330, registratie C-GEGP, om 20:45 uur lokale tijd in zuidwestelijke richting vanaf de Canadese luchthaven om vlucht AC866 uit te voeren. Al snel maakte het toestel een draai naar het noordoosten en klom het naar 37.000 voet (omgerekend iets meer dan 11.000 meter). Toen het zich twee uur na take-off boven de Labradorzee bevond, de zee tussen het Canadese vaste land en Groenland, besloten de piloten volgens AirLive.net wegens een technisch probleem rechtsomkeert te maken. Ongeveer vier uur na vertrek keerde de A330 terug op de luchthaven van vertrek.

Vervangend vliegtuig
De passagiers verlieten het vliegtuig. Air Canada regelde voor hen een andere A330, registratie C-GEFA. Die machine stond al sinds donderdagmiddag op de luchthaven geparkeerd, nadat die geland was vanuit het Spaanse Madrid. Om 01:20 uur de volgende dag steeg dat vliegtuig wederom in zuidwestelijke richting op waarna een onmiddellijke draai richting Europa gemaakt werd. De A330 arriveerde uiteindelijk met iets meer dan vier uur vertraging op Londen Heathrow. De terugvlucht, vlucht AC865, ondervond geen hinder, omdat die pas ’s middags op de planning stond.

Nog een omkeer
Op diezelfde dag (vrijdag 21 maart) vertrok een andere Air Canada-A330, registratie C-GHKW, vanuit Montreal naar dezelfde Engelse luchthaven. Om 20:50 uur steeg het toestel op. Het klom naar 16.000 voet, toen de piloten de luchtverkeersleiding om een onmiddellijke omkeer vroegen. De reden daarvan is echter onbekend. Na iets minder dan 45 minuten landde de A330 veilig op de luchthaven van vertrek. De vlucht werd in tegenstelling tot die van donderdag geannuleerd.