Een klein groepje omwonenden van Frankfurt Airport bestookt de luchthaven met klachten over geluidsoverlast. Dat blijkt uit het jaarrapport van de luchthaven.
In 2016 ontving Frankfurt Airport 5,6 miljoen klachten. Dat komt neer op twaalf klachten per vliegbeweging. Driekwart van alle klachten is afkomstig van drie personen, wat neerkomt op 4,1 miljoen klachten.
Onmogelijk
De luchthaven laat weten dat het aantal klagers is gedaald in de afgelopen vijf jaar van 4000 naar iets meer dan 2300. Het aantal veelklagers is juist toegenomen. De mogelijkheid om diepgaand onderzoek te doen naar de klachten over geluidsoverlast is door de enorme stortvloed praktisch onmogelijk, zegt het hoofd van de afdeling tegen Duitse media.
Veelklager
Bij 3000 klachten per jaar wordt men een veelklager genoemd. Het aantal veelklagers is in 2016 gegroeid van 3 tot 96 personen, die gezamenlijk 97 procent van de 5,6 miljoen klachten verstuurden.
Nu te bestellen: Transavia's Retro A321neo!🤩
Pre-order nu in de nieuwe webshop! Let op: limited edition, dus wees er snel bij!
Verschillend
VWO