Een mindervalide man was genoodzaakt een United vlucht kruipend te verlaten.
D’acres Neal vertelde zijn verhaal aan WRC-TV. Hij wachtte op een rolstoel die smal genoeg was om door het gangpad te kunnen zodat hij het toestel kon verlaten. United kwam echter niet met de stoel. Aangezien hij naar het toilet moest en niet langer kon wachten besloot hij te kruipen naar zijn normale rolstoel die bij de uitgang stond.
“No one should have to do what I did. I mean, it’s humiliating”, zegt hij tegen de TV-zender. Neal heeft een cerebrale parse en kan niet lopen. Hij kwam terug uit San Francisco waar hij gastspreker was op een congres over toegankelijkheid van (openbaar) vervoer voor mensen met een handicap.
De National Disability Rights Network zegt in een verklaring dat er in 2014 27.500 klachten in de VS waren over vliegmaatschappijen en hun omgang met mensen met een handicap. Wettelijk zijn maatschappijen verplicht hulp te bieden, maar dit gebeurt vaak niet. Het aantal klachten is met 9% gestegen.

Uddel
MBO