Passagiers die een geboekte vlucht annuleren, moeten hun losse ticket kunnen overdragen aan iemand anders. Dit vinden de Consumentenbond en TradeYourTrip.
Met een handtekeningenactie willen beide organisaties het onderwerp op de agenda van de Tweede Kamer krijgen. Hiervoor zijn 40.000 handtekeningen nodig.
Volgens de Consumentenbond is er sprake van rechtsongelijkheid, omdat bij pakketreizen mensen onder voorwaarden wel iemand anders in hun plaats mogen late reizen en maatschappijen dit bij lose tickets niet toestaan. “Deze rechtsongelijkheid tussen een pakketreis en een losse vlucht moet verdwijnen”, stelt Bart Combée, directeur van de Consumentenbond. Losse tickets kunenn nu door maatschappijen nog voor het volle pond opnieuw verkocht worden.
De Consumentenbond wil dat het onder voorwaarden mogelijk wordt voor reizigers met een los ticket om hun ticket over te dragen aan iemand anders. Eén van die voorwaarden is dat de koper in dezelfde categorie valt als de verkoper: een ticket dat gekocht is met frequent flyer miles mag bijvoorbeeld niet worden doorverkocht, stelt de Consumentenbond op de eigen website. Ook moet de overdracht op een redelijke termijn voor de vlucht gebeuren. Bij pakketreizen is dit minimaal zeven dagen voor de vlucht.
Kosten
Aan de overdracht mogen wel kosten vastzitten, maar die moeten in verhouding zijn met het werk dat de maatschappij eraan heeft als het ticket wordt doorverkocht. Maatschappijen rekenen nu volgens de bond vaak honderd procent van de ticketprijs als annuleringskosten.
Verschillend
