De ANVR is positief over het feit dat de EU achter de uitgifte van een voucher staat, maar vindt het wel jammer dat de coronavoucher niet verplicht wordt.
Jammer
“Wij vinden het als zeer zwaar getroffen sector jammer te horen dat de Europese Commissie de reisvoucher niet verplicht stelt, maar als optie geeft”, zegt Frank Oostdam, voorzitter bij de AVNR. “De reiziger heeft bij annulering natuurlijk recht op zijn reeds betaalde reissom, maar de branche doet dat door het uitgeven van een gedekte Reisvoucher. ANVR-reisondernemingen geven, bij de honderdduizenden annuleringen waarmee zij tijdens de coronacrisis te maken hebben, een door SGR-gedekte reisvoucher uit, waarmee de consument op een later tijdstip alsnog een vakantie kan boeken. Alleen zo kunnen wij én de consument bedienen én de reissector proberen overeind te houden, waar nu zo’n 20.000 banen op de tocht staan.”
Hulp
De reisbrancheorganisatie noemt het wel een goede zaak dat de Europese Commissie erkent dat het van groot belang is dat nationale overheden het toerisme helpen en oproept om met steunmaatregelen, garanties, leningen en belastingvoordelen de getroffen reisondernemingen te helpen deze crisis door te komen.
Garantiefonds
Ook juicht ANVR de aanbeveling van de EC over een garantiefonds op de vouchers toe. “De ANVR pleit er al langer voor dat ook voor airlines een garantiefonds in het leven wordt geroepen, waarbij – net als bij geboekte pakketreizen – de consument wordt beschermd tegen – in dit geval – faillissement van een luchtvaartmaatschappij”, aldus de organisatie.
Uddel
MBO