Amsterdam Schiphol Airport staat wereldwijd op de zesde plaats van luchthavens met het hoogste risico op verlies of diefstal van bagage. Dat blijkt uit een internationaal onderzoek van AirAdvisor, een organisatie die opkomt voor de rechten van vliegtuigpassagiers.
In de ranglijst worden luchthavens gerangschikt op basis van onder meer passagiersvolume, afstand tot de bagageband en het aantal meldingen van verloren bagage. De Britse luchthaven London Heathrow voert de lijst aan als meest risicovolle luchthaven, gevolgd door Paris Charles de Gaulle en Dubai International. Schiphol scoort met name hoog op het aantal Google-zoekopdrachten naar verloren bagage en negatieve beoordelingen, wat bijdraagt aan de relatief hoge risicoscore van 30,9.
Volgens het rapport kunnen factoren als lange afstanden tot de bagageband en drukte in de terminals bijdragen aan het grotere risico. CEO Anton Radchenko van AirAdvisor waarschuwt dat de zomerdrukte het probleem verder kan verergeren: ‘Veel reizigers realiseren zich niet dat grote internationale hubs, zoals Schiphol, een verhoogde kans op bagageverlies kennen. Zeker met de toename van waardevolle en herkenbare bagage neemt ook het risico op diefstal toe.’
Daartegenover staan luchthavens als Darwin, Adelaide en Perth in Australië, die juist worden geprezen om hun veilige en efficiënte bagageafhandeling. Deze luchthavens vormen samen de top van de veiligste luchthavens wereldwijd.
Verschillend
VWO