Air Canada gaat stoppen met het huidige frequent flyer programma om plaats te maken voor een eigen loyaliteitsprogramma. Dat maakte de maatschappij dit weekend bekend.
De Canadese maatschappij werkt momenteel samen met marketingbureau Aimia voor het loyaliteitsprogramma Aeroplan. Het contract duurt tot 30 juni, 2020. Air Canada wil niet verder met deze partij en gebruikt de komende jaren om zijn eigen programma te ontwikkelen.
Persoonlijk
De maatschappij wil het programma persoonlijker maken. “Het nieuwe programma biedt extra verdiensten, meer persoonlijke service en een betere digitale ervaring voor klanten van Air Canada”, aldus Benjamin Smith, President van Passenger Airlines.
Aandeel
CBC meldt dat het aandeel van Aimia met 63 procent is gedaald na het nieuws. Air Canada verkocht het eigenaarschap van Aeroplan volledig in 2008.
Uddel
MBO