Een Amerikaanse vrouw heeft 10.000 dollar gekregen omdat ze niet meekon op een vlucht van United Airlines. Omdat een stoel aan boord kapot was, moest een passagier van boord. Dit meldt USA Today
Het voorval gebeurde donderdag op de luchthaven van Washington. De vrouw zou van Washington naar Austin vliegen, maar werd tijdens het boarden uit de wachtrij gehaald. Volgens de vrouw, Allison Preiss, werd zij uitgekozen omdat zij de minst betalende passagier was. “Als niemand hapt, gooien ze de minst betalende passagier van de vlucht af”, stelde ze op Twitter.
Volgens USA Today was een stoel aan boord van het vliegtuig kapot, waardoor die plaats niet gebruikt kon worden.
Voucher
Preiss kreeg vervolgens een voucher van 1000 dollar aangeboden, maar vond dat niet voldoende. Na discussies met United-personeel in Washington kreeg ze uiteindelijk een reisvoucher van 10.000 dollar en een plaats op een volgende vlucht.
They really do not want to give me cash. They just offered me $10,000 in travel credit. TEN THOUSAND.
— Allison M. Preiss (@allisonmpreiss) March 22, 2018
Overboeking
United Airlines biedt passagiers sinds een aantal maanden maximaal 10.000 dollar aan vouchers als ze van een overboekte vlucht moeten. Het bedrag werd verhoogd na een storm van kritiek die in 2017 ontstond toen een passagier met geweld van een overboekte vlucht gesleept werd.
Verschillend
